Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы начать процесс возврата. Мы стараемся сделать этот процесс как можно проще для вас.
Возврат билетов осуществляется в местах приобретения
Если Вы покупали билеты на сайте olympconcert.com или bastatickets.ru
Для возврата билетов просим перейти по ссылке
Форма: Имя, Телефон, Номер билета.
Кнопка: перейти по ссылке https://intickets.ru/refund/
Возврат билетов осуществляется в местах приобретения.
Если Вы покупали билеты на сайте olympconcert.com или bastatickets.ru
Для возврата билетов просим перейти по ссылке
В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных билетов.
Если покупатель обратился:
Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия - деньги не возвращаются
от 3 до 5 дней до начала мероприятия - возвращается 30% стоимости
от 5 до 10 дней до начала мероприятия - возвращается 50% стоимости
от 10 дней и более - возвращается 100% стоимости
День самого мероприятия не считается.
Сервисный сбор за билет, не возвращается при его возврате, поскольку услуга по оформлению и продаже билета оказана.Удержание комиссий и сервисных сборов предусмотрено договором оферты и правилами билетных систем.
Возврат билетов по причине переноса концерта, болезни (с предоставлением справки из медучреждения с печатью), смерти близких родственников осуществляется в полном размере.
Если остались вопросы, будем рады на них ответить!
Кнопка - позвонить в службу поддержки
Если вы приобрели билеты на концерт или другое мероприятие на нашем сайте, но не можете посетить событие, вы можете оформить возврат билета в соответствии с действующими правилами и условиями продажи. Процедура возврата зависит от даты мероприятия, категории билета и условий организатора.
Для оформления возврата необходимо подать заявку через форму на сайте или обратиться в службу поддержки, указав номер заказа и данные билета. После проверки информации специалисты обработают запрос и сообщат о дальнейшем порядке возврата средств.
Мы публикуем актуальную афишу мероприятий, расписание концертов и обеспечиваем удобную систему покупки, чтобы вы могли легко купить билет на концерт онлайн. Если планы изменились, мы стараемся сделать процедуру возврата максимально простой и прозрачной для каждого посетителя.
Информация о мероприятиях, для которых были приобретены билеты, доступна в афише концертов на сайте. Там же можно найти другие события и выбрать новые даты посещения после оформления возврата.
+7 (863) 301-71-81
